客戶購買移動式升降機后的那些事
買賣中總會有那么一點事讓人記憶猶新,今天呢,華雄小編就給大家聊聊我司新發(fā)生的一件事,事情是這樣的:山東世紀元電子商務集團有限公司采購員謝飛躍于5月22日從我司(山東華雄機械有限公司)采購一臺8米500公斤
移動剪叉式升降平臺,設備款是當日打來的,支付方式是電匯,由于是用截圖方式發(fā)給我們陳總的,陳總也沒讓會計去查賬,
升降機也發(fā)走了,于6月4日我們會計接到一個電話,內容是這樣的:
客戶:請問你們是山東華雄機械有限公司嗎?
華雄:對?。?br />
客戶:你們的賬號是223430233459對嗎?
華雄:對啊!
客戶:請問你們賬戶5月22日有沒有收到山東世紀元電子商務集團有限公司打來的移動剪叉式升降機設備款xxxxx元?
華雄:稍等一下,我查一下
華雄:您好!我們山東華雄機械有限公司賬戶上沒收到貴司打來的升降機設備款項(查后得知:對方截圖上公司名字寫錯了,寫成山東華雄機械設備有限公司了,故沒有收到此設備款)。
客戶:是的,當時因為我們的工作疏忽導致款項沒打進貴司賬戶,我們這就重新給你們打款。
華雄:好的好的,感謝你們的回訪溝通啊,如果不是你們主動回訪,我們也不會想起去查賬,你們誠信可嘉,真的讓我們很感動,謝謝!
客戶:這是應該的,做生意就要講誠信,你們陳總也挺好的。下次有此升降機設備需求,還與你家合作!
通過這次買賣合作,華雄小編感觸頗深,做生意誠信一定要誠實守信。做生意如做人,你的格局有多大,你的生意就能做多大。一個企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營,首先要得到社會的承認,用戶的認可,企業(yè)對用戶真誠到永遠,才有用戶、社會對企業(yè)的回報,才能保證企業(yè)向前發(fā)展。也正因為華雄機械是一個重誠信,守承諾的升降機生產(chǎn)制造廠家,才會得到眾多用戶的信任與支持!為了回報用戶的信認,我們山東華雄機械有限公司將以優(yōu)質的服務,高質量的產(chǎn)品及優(yōu)惠的價格來回報廣大用戶。